入口 · 首屏
入口通道
首屏金色按钮与备用进入方式都写在这一格，只求直接进主页的访客看它就够了。
新版通道变化
2026 版改了三处，最影响您打开的那一下
老访客会说「好像快了点」，其实改动集中在入口位置、分类结构和加载方式上。
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过去
入口按钮藏在栏目里，第一次来的人要先点开两三层才找得到。
现在金色入口固定在首屏可视区域，页面一打开它就在那儿。
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过去
条目按上线顺序往下堆，越长越难扫，找东西全靠翻页。
现在归成 12 个一级分类、68 个二级条目，顺序按使用场景重排。
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过去
图片和脚本排队加载，网络一般时首屏会空白几秒。
现在4G 网络下平均加载时间控制在 1.8 秒以内，打开就能看。
导航分类速览
您要办的事，落在哪一格
分类名写得直白，看名字就知道进哪个。
- 入口通道
- 首页速报
- 分类目录
- 下载说明
- 权限设置
- 账号与安全
- 反馈流程
- 服务范围
- 使用技巧
- 常见问题
- 版本更新
- 帮助中心
以上为 12 个一级分类，其下共 68 个二级条目。完整目录在服务与入口页面按类展开。
内地服务范围
您所在的地方，信息归在哪一组
内地服务范围按 7 个服务大区、31 个省区市分组列出。先找到自己的大区，对应的说明和入口位置就在这一组里。
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华北
北京 · 天津 · 河北 · 山西 · 内蒙古
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东北
辽宁 · 吉林 · 黑龙江
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华东
上海 · 江苏 · 浙江 · 安徽 · 福建 · 江西 · 山东
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华中
河南 · 湖北 · 湖南
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华南
广东 · 广西 · 海南
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西南
重庆 · 四川 · 贵州 · 云南 · 西藏
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西北
陕西 · 甘肃 · 青海 · 宁夏 · 新疆
找不到自己的大区？把您所在的省区市写进邮件，客服会告诉您对应的条目位置。联系入口
下载与反馈
装好之后，问题这样回传
三步做完，遇到问题也知道该写什么、发到哪儿。
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先完成安装
按页面提示走完安装流程。系统版本请留意：iOS 14 及以上、Android 9 及以上。
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把权限设到位
允许通知与网络访问。权限关着，打开后容易出现停在空白页的情况。
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写清问题再回传
记下手机型号和具体现象，发到 support@yahuangjia.com.cn。工作日两个工作日内给出首次回复。
电话受理访问与使用类咨询：400-6242-8080，工作日有人工接听。
动态与解读
近期几篇，看完能少走弯路
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新版通道上线后，入口按钮固定在哪儿
说清首屏按钮的位置逻辑，以及它在不同尺寸手机上怎么摆。
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分类目录这一轮为什么从平铺改成归纳
12 个一级分类怎么定出来的，哪些条目被合并、哪些被提前。
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打开一片空白？先看这三处设置
浏览器缓存、网络权限、系统版本，按顺序排查通常就能解决。
每年约 40 篇导航与使用类文章，分属入口速报、导航解读、使用技巧、服务范围四个栏目。翻全部文章
常见问题
问得最多的三条
先看系统版本是否达到 iOS 14 或 Android 9；再确认浏览器没有拦截网络访问。两步都正常还是打不开，请把手机型号和现象发到客服邮箱。
2026 版把入口按钮固定在首屏可视区域，不随内容滚动移位。这样您第二次、第三次进来，手不用重新找。
工作日两个工作日内给出首次回复。邮件里请注明手机型号和访问时遇到的问题，写得越具体，回复越能一次到位。
帮助中心累计整理 120 条常见问题，六个主题组都能查。去使用教程
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